Penerapan digital onboarding di berbagai bidang
tentu memiliki fungsi-fungsi tertentu. Berikut ini beberapa fungsi digital
onboarding diantaranya:
a.
Menghemat
waktu pengguna
Pelayanan perbankan yang dilakukan
secara manual atau fisik memerlukan waktu yang lebih lama dibandingkan secara
digital. Untuk membuka rekening bank, seseorang harus datang langsung ke bank,
mengisi formulir, melengkapi persyaratan yang dibutuhkan, melakukan verifikasi,
pencetakan kartu ATM dan sebagainya yang memerlukan waktu sekitar 1 jam. Apabila
seseorang memerlukan pelayanan untuk membuka rekening di bank atau transaksi
lain secara digital, maka hanya memerlukan waktu dalam hitungan menit dan juga
tidak perlu mengantri lagi. Oleh karena itu, penerapan digital onboarding sangat bermanfaat untuk menghemat waktu.
b.
Mempersingkat
waktu transaksi
Salah satu kelebihan yang ditawarkan digital onboarding berupa
keuntungan dari segi waktu yang sangat dipersingkat. Sebagai contoh, proses
pembukaan rekening secara online
cukup dilakukan dalam hitungan menit saja. Mengantri atau melakukan perjalanan ke kantor cabang, tentu tidak harus
dilakukan lagi karena semua transaksi sudah dapat
dilakukan secara online. Dengan melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan
sebagai persyaratan, seperti File KTP, KK, Slip Gaji dan lainnya dalam bentuk
file, maka pendaftaran dapat dilakukan secara online. Setelah berhasil diproses, rekening bisa langsung aktif dan kartu ATM atas rekening Anda pun akan dikirimkan beberapa
hari setelahnya.
c.
Memberikan
berbagai layanan lainnya
Saat ini berbagai pelayanan telah
mengandalkan pelayanan digital onboarding
seperti pengajuan Kartu Tanda Anggota (KTA), berbagai produk reksa dana,
asuransi, pengajuan KPR dan berbagai pinjaman usaha.
Jadi perkembangan teknologi saat ini telah banyak digunakan untuk mempermudah dan mempercepat pelayanan.
Kembali ke Beranda
K.
0 Komentar